職場學「問」免踩地雷

適逢畢業季節，大量新人即將進入職場，面對工作新環境，新人難免有許多疑問，但原來提問亦大有學問，現在就來提提大家如何避開職場提問地雷。

牛頭唔搭馬嘴

提問最忌疑問未解決，反而令對方一頭霧水，根本聽不明白你的問題，職場提問亦然。例如你前面滔滔不絕地講A，最後卻問了B問題，回答者就很難理解你的意思。亦有人習慣提問時「邊諗邊問」，導致問題缺乏關鍵字，同樣「牛頭唔搭馬嘴」。建議大家想到問題時不要馬上提問，宜先在心中模擬問題，理順一下邏輯，同時問句中應有「關鍵字」，以表達問題核心。

「每事問 新人初來甫到，必定有許多疑問，但也要小心誤踩「每事問」地雷。事事徵詢，表面上最穩妥，但有些問題是可以自行尋找答案，完全不需要向人提問的。「每事問」可能予人不夠上心的感覺，頻繁打擾別人更可能影響人緣。」

時機不正確

孔子說「不時不食」，即吃東西要合時令，提問也是同一道理。例如在A會議中提出B會議的問題，可能不合時機，也會給對方增加不必要的困擾。提問前不妨花一小點時間衡量，確保目前是否適合提問時機。

「自言自語式 提問時只顧自說自話，卻絲毫沒顧及對方是否有聽懂；或語速、語調完全沒遷就對方，如此可能踩中「自言自語式」提問地雷。建議大家在溝通時一定要注意對方的表情、動作，察覺對方表現不解時，不妨停下來作適當解釋，或配合對方的習慣改變語氣。」

負面式

總有人習慣以「不」字開頭提問，或者先敘述負面事件才問問題，即使你可能無意冒犯對方，但這種提問語氣仍會予人一種被強迫認同你觀點的感覺。

問錯對象

問錯對象，不只被提問的人感覺浪費時間，你自己亦得不到想要的答案，造成最差的「雙輸」局面。提問前務必了解清楚，誰才是你應提問的對象，如果找錯人，即使對方好心為你另行尋找合適的提問對象，亦費時失事。

忽略關係親疏

無論上司與下屬，還是同等級同事之間相處，其實都離不開關係親疏的問題。有些較私人的問題，其實不適宜主動提問，例如戀情、家庭關係、健康、薪金錢財等。如果沒掌握關係親疏就突然問及這些話題，輕則令人感覺不適，重則令對方覺得被冒犯。凡是私人話題，建議除非對方主動提及，否則別輕易開口，與其不自覺地得罪人，不如把是否開展此類話題的選擇權交給對方。