雪糕成刺客 高价不胜寒

“去便利店,不认识的雪糕不要拿。”“本想买个清凉,却被价格惊了个透心凉”。近期人们用“雪糕刺客”来形容超市、便利店内那些外表平平无奇,却在扫码付款的时候如“刺客”一般,对消费者钱包进行“收割”的雪糕。“刺客”被网民挪用在雪糕的身份表征,可见高价雪糕让普通消费者望而却步,成为今夏的热门话题。大公报记者 韩毅
在近来热烈的“雪糕刺客”讨论声中,雪糕品牌锺薛高一款68元(人民币,下同)的“天价”产品成为关注焦点。记者在线上搜索发现,在锺薛高淘宝旗舰店,目前售价68元一盒的“杏馀年”雪糕已下架,但在少数有货的其他店舖,这款雪糕价格已经翻倍,有一家专门卖高端雪糕的线上店甚至将其定价为210元一盒。
雪糕纷涨价 跻身做网红
为何价格会如此贵?该店舖客服表示:“价格贵是因为运输成本高。”当记者询问如今雪糕是否都在涨价时,一家零售店老板表示,雪糕卖得越来越贵是因为原材料涨价,许多雪糕品牌也推出了价格更贵的高端系列。据了解,2008年至2020年,牛奶、淡奶油等原材料成本价格上涨了大约80%。去年以来,受全球通胀、新冠疫情扰动等因素影响,大豆、面粉等大宗农产品原材料价格大幅波动,这给许多食品饮料公司带来成本压力。
有数据显示,市场上,10元以上的雪糕占据半壁江山。“雪糕为何越卖越贵”一度冲上微博热门,短短两天时间,就收获3.4亿阅读。话题导语页道出了众多网友的心声:“10年价格涨3倍,66元一根被疯抢,雪糕为啥都在涨价做网红?”
记者走访重庆多家超市、便利店发现,雪糕售价在3元至30元之间,一些品牌雪糕售价在50元以上。雪糕的标价情况不尽相同,大型超市在冰柜上密密麻麻标示各种价格,多数小卖部和部分便利店的雪糕没有明码标价,不同品牌雪糕集中混在一起,只有结账时才知道具体价格。
消费者刘女士告诉大公报,“有的商家为了售出高价雪糕,故意将部分价格标签撤下,扫码结账时才发现购买了高价雪糕。”“雪糕刺客”不在于高价,而是在于没有明码标价,导致顾客未及时发现,在违背自己意愿的基础上购买高价雪糕。
“护卫”急出手 整治不标价
7月1日起,国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行。《规定》明确经营者不得实施的七种典型价格欺诈行为,包括谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价;以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等。
社交平台上,“发现雪糕不标价可立即投诉”、“7月起雪糕刺客或将无处遁形”等话题出现。中国人民大学法学院教授刘俊海认为,企业应该潜心研究产品,以消费者口碑和产品质量作为推陈出新的出发点和落脚点。消费者的知情权、选择权和公平交易权等权利应该得到进一步落实,在雪糕销售端的醒目处应对产品进行明码标价。
中国商业联合会专家委员会委员、北京京商流通战略研究院院长赖阳对大公报分析,雪糕属于市场化竞争产品,买卖是完全开放的,市场价格和产品销售结构是商家根据消费者需求博弈出的结果。雪糕供应链较长,随着生产工艺、技术、原料、人工成本的提升在升高,整个价格体系比以前提高了,但并不等于雪糕全都是高价。很多商家希望用文创或独创争取更多附加价值,高端产品还能享受到品牌溢价,但实际上是需要与消费者的认同博弈的。消费者不买账,雪糕是卖不出去的,定高价也没用。
