梁园区白云街道办事处 “三心”服务创“幸福和谐星”
为更好地服务辖区居民群众，商丘市梁园区白云街道办事处立足实际， 坚持“以人为本，为民服务”的工作宗旨，创造性开展“三心”服务活动，实现了为民服务“零距离”，增强了居民群众的满意度，创“幸福和谐星”。
文化心贴心，丰富生活。该办事处充分利用社区办公场所及远程教育设备，建立了“娱乐室”、“乒乓球室”、“阅览室”、“书画室”等，配备配齐了腰鼓、锣鼓、演出服装，象棋、围棋等活动用具；图书室藏书品类繁多、数量充足，完备的设施为开展好社区文化提供了坚实基础；成立了多支文体队伍，开展了象棋比赛、知识竞赛、广场舞大赛、趣味运动会、演讲比赛等活动，极大地丰富了居民群众的业余文化生活。
服务心贴心，转变作风。建立完善了“一站式”办公服务大厅，设置了社区事务全程办理图，居民在社区办事大厅就可以享受到无偿全程代办业务。加快社区“三室三站二栏”（社区居委会办公室、党员活动室、社区警务室、社区生活服务站、社区卫生服务站、社区计生服务站、居务公开栏、宣传栏）等阵地建设，５个社区全部高标准建成了社区便民服务站、“爱心超市”、党群服务中心、党员居民议事室、心理咨询室，配备了健身器材、康复器材、文化娱乐设备等，为社区党员和居民提供全方位的服务。
生活心贴心，解决难题。他们积极在各社区推行居民议事会制度。通过推行居民议事会，进一步完善社区基层治理机制，充分调动和发挥居民群众参与小区事务的积极性，不断提高小区管理的规范化、民主化和科学化水平，实现了每个小区有人管事、有人问事、有人干事的良好局面。在居民小区选出热心于社区工作的居民、退休干部、党员成立业主委员会30余家，社区党组织定期组织业主委员会成员召开座谈会，认真研究解决居民小区中存在的问题。积极协调物业公司，疏通居民住宅楼的下水管道，维修小区路灯，切实为居民提供服务，受到居民群众的普遍欢迎。（ 陈宝刚 ）
编辑：李德鹏
