平舆交警“延时服务”积极应对节后车驾管业务办理高峰
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来源 : 大公中原网
春节假期刚过,平舆县公安局交警大队车驾管业务大厅热闹非凡,许多群众纷纷赶到节后前来办理驾驶证补领、换领、审验学习教育,机动车登记挂牌等业务,待办群众几乎占满了待办区的所有座位,临近下班,仍有不少群众还在等候办理。
春节假期刚过,平舆县公安局交警大队车驾管业务大厅热闹非凡,许多群众纷纷赶到节后前来办理驾驶证补领、换领、审验学习教育,机动车登记挂牌等业务,待办群众几乎占满了待办区的所有座位,临近下班,仍有不少群众还在等候办理。
为进一步提高服务效能,解决群众实际难题,让群众少跑腿、办成事,平舆交警及时调整车驾管业务大厅工作时间,采取提前到岗、延时服务等工作措施,严格落实业务“当日办结制”。
中午轮流就餐,保证业务办理不停歇,下午推迟下班,延时为群众办理业务,不办理完最后一笔业务不下班。
2月7日,最后一个完成业务办理的王先生动情的说:“我来到车管大厅的时候已经快到下班时间,看到还有那么多人还在等候办理,本想着今天肯定办不成了,没想到你们如此热情,自愿牺牲下班时间为我们延时办理业务,真心感谢你们的辛勤付出。”
受机动车保有量激增等多方面影响,近年来,平舆交警车驾管大厅业务量不断增加,延时办理业务已经成为车管所等业务部门的常态化工作举措。他们坚持用贴心的服务、暖心的态度、高效的措施,积极回应人民群众对公安交管工作的新要求,新期盼,获得办事群众的一致认可。(纪保 潘登 孔森)
