杞县:一则除夕夜的国网表扬工单
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来源 : 大公中原网
近日,国网杞县供电公司供电服务指挥中心接到一则国网95598表扬工单,工单内容是客户对该公司工作人员乐于助人的行为表示感谢,请求予以表扬。

原来,大年三十晚上十点多,家住杞县平城乡双楼村的张女士驾车从外地赶回老家过年,行驶到S220省道平城北1公里处,轿车胎压监测装置报警,停车后发现轿车右后轮胎快要瘪了。
在除夕夜发生这样的事情,正当张女士不知如何处理时,突然一束灯光从远处照射而来,张女士看到了一丝希望,她立即招手寻求帮助,车停了下来,是一辆电力抢修车,从车上走下两位电力工人,经询问是外出抢修的平城中心供电所的两位工作人员。
得知张女士所驾驶的轿车轮胎没气后,两位工作人员主动为轿车更换备胎,并拿出抢修车后备箱的充气泵给备胎充满了气。

还没等张女士道谢,抢修人员就迅速驾车走了。事后,张女士专门拨打国网公司服务热线,讲述了以上经过,并请求对两位同志进行表扬。张女士说:“如果没有他们的帮助,十二点之前我肯定回不到家,但并不知道两位同志的姓名,只听见随行的一位老师傅喊另外一位年轻的师傅周……,具体名字没有听清楚。”
在接到国网工单后,该公司供电服务指挥中心立即与平城中心供电所取得联系,经调查得知两位工作人员是平城中心供电所的员工周航和李庆忠,当平城供电所所长陈志强得知此事后第一时间对他俩的热心助人的行为给予了表场,并号召全所员工向他们学习。
该公司党委书记卢强介绍,为保证春节期间的正常供电,国网杞县供电公司除夕当天,共有22支抢修队伍随时待命,110名值班人员坚守岗位,4辆应急发电车、1辆带电作业车、22辆抢修车辆全部维保到位,随时出动,保障春节期间电网健康安全运行,让全县人民过一个明亮祥和的春节。(张安邦、张晓晓)
