新冠肺炎疫情暴发以来，为纾解群众采购生活物资的安全和便捷难题，河南省焦作市商务局借助自媒体公众号、电子商务、农产品购销对接平台等，积极采取线上线下“五个一”措施，加快信息沟通传播，推动群众安全快捷购物，全力做好“保供应、保民生、保稳定”工作。
【大公中原网讯】新冠肺炎疫情暴发以来，为纾解群众采购生活物资的安全和便捷难题，河南省焦作市商务局借助自媒体公众号、电子商务、农产品购销对接平台等，积极采取线上线下“五个一”措施，加快信息沟通传播，推动群众安全快捷购物，全力做好“保供应、保民生、保稳定”工作。
一是搭建产销对接“线上一对多”。
焦作市商务局联合市农业局发起并组建了3个“焦作市农副产品产销对接群”，将全市商超企业、主要农副产品生产基地、农业合作社等纳入其中，及时发布相关政策、产销信息等，促进产品供应方与需求方在较短时间内形成“一对多”局面，有效提高对接效率，保障市场供应。
全市已有30余家商超和70多家农副产品生产基地、农业合作社共计1116人加入产销对接群。目前，通过农副产品产销对接平台发布产销对接信息3000余条，销售蔬菜500多吨、蛋类40多吨，有效解决了产销不畅等问题。
二是打通社区直供“最后一公里”。
焦作市商务局联合市农业农村、城管、房管中心等部门建立蔬菜、副食等生活必需品直供社区机制，为市民带来便利。机制建立以来，依托老农民、金久福、三合等三家种植合作社向社区直供蔬菜和副食品，发动各社区物业、市直单位社区联防联控人员配合直供工作。
目前市区实现直供的小区达到近100个，辐射5万多家户，累计供应蔬菜等农副产品 100多吨，既帮助农户解决了蔬菜运输受阻导致滞销的难题，又有效减少了集中购物带来了感染风险，让群众足不出户就可以采购到新鲜食材。
疫情期间，焦作市城区和所辖各县(市)多家超市开通线上下单、当日配送的业务，通过电话、微信群、APP等方式，顾客可以足不出户选购新鲜蔬菜、水果、副食等生活必需品，由超市工作人员配送到小区，实现全程无接触购物。
三是确保应急储运“不超一小时”。
焦作市商务局按照市委、市政府“强化物流保障”的要求，与市物流办统一协调，统一部署，分别与焦作市博爱人家物流有限公司、焦作市宏达运输股份有限公司、焦作市方圆运业有限公司等3家企业负责人现场签约，依托3家物流企业的库房和运力资源、物流组织能力和运营管理经验，建立焦作市应急物资仓库和运输车队，健全应急物资仓储和运输保障机制。
按照协议内容，在新冠肺炎疫情防控期间，市商务局委托焦作市博爱人家物流有限公司提供2000平方米、2万立方米的高台标准库作为我市的临时性应急物资仓库;委托焦作市宏达运输股份有限公司和焦作市方圆运业有限公司共20辆计600吨核定载重能力的货运车辆作为应急物流运输车辆，并将根据工作需要向这3家物流企业下达仓储和运输指令。
上述3家物流企业承诺确保库房和车辆处于随时调用状态，在接到通知后一小时内，直接启动，及时做好新冠肺炎疫情防控期间的生活必需品和应急救援物资的临时性仓储和运输任务。
四是坚持舆论引导“干群一条心”。
在抗疫中，必须要保证群众坚定信心、相信政府，焦作市商务局依托局公众号平台，每日发布生活必需品供应和当日各大超市的肉、蛋、蔬菜等价格信息，宣传商超行业疫情防控措施，让市民安心消费、理性消费;围绕防控疫情、保供稳价、转变招商方式、解决群众难题等主题加大宣传力度，传递战“疫”正能量，让群众坚定抗疫的信心决心。
截止2月19日，共在省市级以上媒体刊发稿件26条，其中省级以上媒体7条，市级媒体19条;共在焦作市商务局公众号刊发稿件120余条。同时，及时推广各大超市防疫方面好的做法，通过舆论引导，迅速形成裂变复制。
比如，百货大楼焦东超市、新东超市率先开展露天购物，挑选蔬菜、鸡蛋、馒头等大众民生类商品在室外广场陈列，提前分类包装、过称、贴好价签，设置专用收银台，在高峰时段引导顾客按秩序单向流动。焦作市商务局及时将这一做法在报纸上、微信群、公众号内推广，其他超市纷纷效仿，有效降低了因商超内部空间有限、人员密集带来的交叉感染风险。
疫情期间，全市各大超市均严格履行“商品不断供、物价不上涨、消杀防疫不懈怠”的承诺，为群众的食品和生命安全严格把关，让群众放心。
五是开展党员代购“上门一条龙”。
为解决超市人员不足的困难，在焦作市商务局的倡导下，各县(市)区商务部门积极开展党员干部帮群众代购活动。沁阳、武陟、解放等县(市)区先后成立了商务系统党员志愿服务队，发挥党员的先锋模范作用。
沁阳市每个服务小队分包一个超市，负责每日的物资采购信息统计、协调联络、物资配送等工作，并由专门的车辆运输至各居民小区，目前沁阳市已为进千户居民免费配送，每天配送订单总额近5万元;武陟县在各小区疫情值班卡点处，统一张贴了代购服务宣传标识、公布了志愿服务电话，为小区居民提供生活用品统一代购服务，每天统一采购后，组织商超便利店深入社区开展送货服务。
目前，武陟县共接单超过10万笔，为5000余户居民统一代购并配送了生活必需品;解放区商务局党组以百货大楼、河马部落等企业为推手，以社区为基点，社区设置提货点、站长等新型便民方式，扩大线上服务规模。
目前，市区涉达小区80余个，微信群80余个，商品品类多达2000多种，以民生商品蔬菜、水果、肉米面粮油为主，日供应水果可达7吨、蔬菜4吨左右，日订单量600多单，8000多户居民的生活物资得到了保障。