虞城：发扬“四力”精神抓好城市精细化管理

“最近，城管队员真辛苦啊，那么晚了还在徒步执法，进入餐饮店铺巡查油烟净化器清理情况，市容环境比以前好多了、道路也干净了。”“以前，道路两侧的公厕设施破旧，路也不好走，一到晚上到处黑漆漆的。现在，不一样了，升级改造了公厕，环卫工人还经常清扫家门口胡同卫生，到处干净整洁，亮亮堂堂。”4月14日，商丘市虞城县市民孙凯透过家的院门，顺着干净的柏油路看市容市貌，道路两侧的公益宣传栏在高大浓密的法桐树映衬下格外显眼。

4月份以来，虞城县以全力开展城市管理综合行政执法为突破口，牢固树立“执法为民、服务为先”的工作理念，不断提升城市管理水平和综合执法效能，在一次次服务时走出了“徒步巡查练‘脚力’”，在一次次执法时练就了“市容观瞻练‘眼力’”，在一次次管理时展现了“精细管理练‘脑力’”，在一次次宣传时捧出了“执法宣传练‘笔力’”，推动虞城县城市管理综合行政执法各项工作程序化、精细化、规范化，使虞城县市容环境得到了有效提升。

徒步巡查练“脚力”

“徒步走街串巷，治理市容市貌，规范经营秩序，每名城管队员一天要走上1万步左右，并及时将徒步‘痕迹’准时发至微信工作群，大家都在徒步巡查中练出了一双‘脚力’啦。”正带领城管队员在虞城县胜利路东段入户走访的城管老城二中队中队长李东亚说，队员每天徒步巡查，早已是工作常态。

据李东亚介绍，每天从早上6时开始，城管队员就早早地步入了辖区分管路段，对流动摊点、出店经营、占道经营等城市“顽疾”进行精细化巡查治理，对虞城县数字化城市管理监督指挥中心监控到影响市容市貌的点位，将第一时间派遣责任中队的城管队员即时整改和落实，做到发现一处、治理一处，反弹一处、整改一处，促进了虞城县城市管理综合行政执法工作向广度延伸、向深度拓展。

市容观瞻练“眼力”

“巡查中，我们规定沿街店铺经营物品时要落实‘门前五包’责任，入店规范经营，也练出了‘眼力’。”正在虞城县嵩山路带领城管队员执法的城管新城一中队中队长王亚光说，为了提升城市管理精细化，城管队员在日常执法中必须练出“眼力”，发现乱涂乱写、乱堆乱放等现象，一边要坚持练习“眼力”，教育先行；一边要有法有据文明服务、依法执法。

据悉，虞城县已累计规范出店经营、占道经营1230余家（次），清理乱贴乱画80余处，县城市容市貌得到了改善。同时，虞城县还为加大餐饮油烟和综合执法整治上下功夫，对餐饮油烟设备安装和使用情况全方位排查，建立台账；对62条道路两侧工地建筑垃圾、渣土运输和门头牌匾垃圾清理等进行常态巡查。

精细管理练“脑力”

“我和老伴岁数大了，腿脚也不方便，遇到风雨天气都不敢出门。现在看着一条条清扫干净的道路，心里真的是特别感动，环卫工人真辛苦，他们是实实在在为我们做事情。”在虞城县滨河路，84岁的老人孙爱菊和老伴散步时说道。

据了解，虞城县环境卫生事务中心根据道路区域和人流量等情况，还对新老城区道路和街巷实行分级管理，定人、定时、定量清扫保洁，并优化组合人员和车辆，进一步规范清扫、冲刷作业流程，实现主次道路精细化管理的工作目标。同时，对无法正常作业的小街道，虞城县环境卫生事务中心采取“人工捡拾+清扫保洁”的模式；对宽阔街道，由机械清扫队进行机械清扫、洒水降尘、高压冲洗、人工保洁“四位一体”作业，确保虞城县道路干净整治。

“为全力打造干净整洁的市容环境，我们将持续推进环境卫生管理精细化。”正在木兰大道调度工作的虞城县环境卫生事务中心主任张弘说，我们坚持在日常清扫保洁的基础上，从细微处入手，大力推进精细化保洁，精上再精、细上再细、严上再严，不放过死角，用心实干抓好环境卫生工作。

此外，虞城县制订了《虞城县生活垃圾清理清运实施方案》，环卫工人每天上门收集生活垃圾，实行“人力+机械”相结合的模式，合理调度车辆和人员，全力提升清扫保洁和生活垃圾收集运输，确保虞城县城乡生活垃圾随产随清、车走地净，密闭化运输，无害化处理。

执法宣传练“笔力”

“您好，店铺内的油烟净化器清洗干净后，清洗台账也要及时记录。”4月14日，虞城县油烟管理新城一中队中队长杨中峰带领城管队员在餐饮店铺一边宣传讲解大气污染防治相关法律法规，一边将巡查油烟净化器清洗情况记录在表格内。

正如虞城县人民路个体户马晓刚所说：“城管队员从早上到晚上，一直都在徒步巡查市容环境，在巡查中，城管队员还逐户宣传讲解《商丘市城市市容和环境卫生管理条例》《商丘市城市扬尘污染防治条例》等相关法律法规，宣传讲解的同时，还面对面与沿街店家沟通交流，听取民情民意，广泛征求意见与建议，对征求到的意见与建议进行归纳梳理，分门别类记录在执法巡查表上，持续践行‘721工作法’，真正从城市‘管理者’变成百姓‘服务员’啦。”

练好“笔力”是突破口。在执法中，虞城县城管队员走进店铺，要求店铺做好“门前五包”的同时，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，累计与店铺店员面对面宣传讲解城市管理法律法规和经营秩序9740余次。

“城市管理综合行政执法工作只有起点，没有终点。城市管理精细化，锻造了我们这支城管执法队伍‘特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献’的精神，今后，我们将持续加大对背街小巷及重点部位巡查频次，建立长效管理机制，争取做到早发现、早告知、早处理，切实维护好市容市貌秩序和环境卫生质量，营造‘干净整洁、文明有序’的市容环境。”虞城县城市管理综合行政执法大队大队长李鹏说。（文/图贾震）

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