“豫事办”用户超7千万 将严守个人信息与网络安全

2月16日，记者从河南省政府新闻发布会获悉，“豫事办”作为河南省政府为公众提供政务服务的移动端总入口，目前已经上线5699个事项，注册用户超过了7千多万，并采取人防、物防、技防相结合的保护策略，守牢“豫事办”网络安全、数据安全和个人信息安全的底线。

现在河南每天有200多万人通过该平台办理业务，平台存储大量个人信息，信息泄露将产生严重危害。对此，河南省行政审批政务信息管理局党组书记、局长李明东表示，从谋划建设“豫事办”之初，就把安全作为底线要求，通过采取人脸识别、短信验证等方式确认用户身份，对用户登录信息加密处理，防止用户身份伪造和账户信息被窃取，保证个人隐私数据和账户安全。同时，采用国密算法对个人数据在汇聚、传输、存储、计算等阶段进行加密处理，避免数据泄露。在用户信息展示、材料验证等阶段，对数据进行脱敏处理，防止用户个人信息泄露。

据悉，2022年“豫事办”成功抵御各类网络攻击200万次以上。在党的二十大、“两会”、北京冬奥会冬残奥会、高考查分期间等重要时间节点，成立工作专班，严格落实7×24小时值班值守和“零报告”制度，有效确保了“豫事办”在重大活动期间安全稳定运行。

李明东表示，我们将以“保护个人信息安全永远在路上”的执着，坚决扛牢抓实网络安全政治责任，始终确保个人信息安全和“豫事办”高效稳定运行。

推动分厅建设 地方政务服务优质应用向“豫事办”迁移融合

“豫事办”是河南省移动政务服务的总枢纽，为构建政务服务移动端“豫事办”体系，河南各省辖市、济源示范区推进分厅建设，将本地政务服务优质应用向“豫事办”迁移融合。目前“豫事办”分厅上线5316个各具地方特色的政务服务事项和便民应用，促进各地移动政务服务在“豫事办”上集中办理。

目前，郑州、洛阳、开封等15个地市建设有本地的政务服务移动端，平顶山、信阳、周口直接将具有本地特色的服务事项上线至“豫事办”。

其中，“豫事办”漯河分厅用户突破165万人，累计上线436个事项和应用，人社、医保、民政、税务等12个与老百姓息息相关的优质政务服务移动端应用向“豫事办”漯河分厅迁移融合。目前，“豫事办”漯河分厅上线漯河市政务服务办事预约应用，累计为老百姓提供预约服务40万人次，预约办事量占大厅办事总量的72%。

截至2022年底，“豫事办”南阳分厅注册量超660万人，上线事项达到399项，南阳将“豫事办”南阳分厅和“宛快办”融合建设，实现了事项数据同源，让群众获得全生命周期的快捷便利服务。

“豫事办”分厅建设，让更多城市的政务服务和便民应用汇聚至“豫事办”，使省内办事可在户籍地、居住地、工作地不同城市间自由切换、“全省通办”，最大限度减少多端下载、多头注册，为群众办事减负担、增便利。

目前，“豫事办”已建设了安卓版APP和支付宝小程序，下一步将计划上线IOS版APP和微信小程序，更好满足多样化用户群体的使用需求。