出境游重启 旅行社兴奋揽客

12月14日,北京首都机场航站楼,出境旅客正在排队值机。中新社
随着内地防疫措施优化,出入境政策亦进一步细化,出境游重启在即。“三年了,迎来曙光!”广之旅相关负责人称,在疫情前的2019年出入境游已是该旅行社营收拉动最大的业务板块,目前正加快相关员工复岗以及增派人手“迎战”出入境游。业内人士预计,北上广等重点口岸城市有望成为第一批恢复出境游的试点城市。据多个在线旅游平台数据显示,境外航空及酒店搜索量已出现较大增长,呈现“量价齐升”现象。
大公报记者 方俊明、王莉
广东省文化和旅游厅预计,随着疫情防控政策的优化调整,民众出游意愿强烈,旅游市场将进入高峰期。广州本地旅行社亦加速“备战”旅游市场复苏,包括重新集结出境部人员。
广之旅透露,随着2022秋季学期进入尾声,2023年寒假“步伐”来临,瞄准家庭群体的寒假跨省游、出境游等产品陆续上架。
伴随出境游重启,其热度首先反映在各大旅游平台的境外酒店预订“热闹起来”。
去哪儿平台透露,提前囤低价国际酒店成为了跨年旅游“早鸟们”的新选择;仅12月27日该平台搜索元旦前出发国际机票的人数,环比上周增长8.5倍,预订量环比上周同一时间增长1.8倍。
签证办理人次增加12倍
目前,签证业务咨询量与申请办理量也暴涨。携程平台透露,12月7日至今,海外签证办理人次同比增长超12倍,新加坡、日本、韩国、美国、英国、澳洲等地办签热度较高。但携程签证相关人士亦坦言,目前护照新办或者过期换发,仍然以商务、留学、探亲等需求首要办理;绝大多数海外国家已开放签证办理,但因各种情况目前多家领馆人员不足,导致办签延迟。
广东省旅游规划与营销协会创会会长保继刚表示,旅游复苏是必然的,但其恢复过程是阶段性的;预计2023年3月旅游将会开始真正相对规模的恢复,2023年“五一”后旅游业应能恢复至2019年的运行模式。
复星旅游文化集团联席总裁徐秉璸在广州表示,从2023年1月8日起,出入境政策基本恢复到疫情前,出境游将逐步复苏,出境游的高峰预计在2023年暑期来临。
12月27日,有序恢复出境游的消息发布不久,童靖就在朋友圈里发出了近三年来第一条与出境游相关的信息。她说:“当天晚上,已经很久没有动静的旅行社门店店长群里,突然有人发了一条关于恢复出境旅游的消息。当时我看到了都不敢相信,以为是假新闻,直到群里正式通知各位店长第二天回总店开会,商量恢复出境游产品,那时我才明白过来,苦等了三年出境游终于要放开了。”
做了三年兼职终可带团
疫情前,童靖作为杭州一家旅行社门店店长,门店每月出境游订单量稳定在5万元(单位:人民币,下同)至10万元之间。“疫情开始后,出境游市场几乎是断崖式下跌,直接就跌到了零。国内游也受疫情影响断断续续,所以很多旅游人这三年里为了生活,做副业多过主业,包括我自己,三年来一直兼职做保健品微商。”
恢复出境游的消息终于让童靖看到了希望。“我们旅行社已经开过会了,由于停滞的时间实在是有点久了,线路和人员都还需要时间安排准备,估计最快可能还得再过一个月才能推出最新线路。”童靖解释,“比如现有的线路都是三年前的产品了,三年时间国外景点也都在变化中,所以还都需要时间进行对接。另外一个重要因素就是人,三年没带团了,公司出境部就剩一两个人了,出境导游大多都已经散了,现在还得临时紧急招聘。”
