纪检监督员“暗访” 促进服务再提升
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来源 : 大公中原网
“你好,我想要办理一个残疾证,需要什么资料?”近日,杞县纪检委纪委驻葛岗镇纪检委利用纪检监督员的监督身份采取不打招呼、模拟办事的方式,深入镇便民服务大厅,对营业窗口人员的业务学习及优化营商环境政策举措知晓情况进行抽查。

今年以来,葛岗镇按照省县纪委相关工作要求,将便民服务监督融入日常、抓在经常、严在平常,组织全体职工认真学习党纪法规和企业规章制度,严守工作纪律、规范服务行为的理念;通过召开警示教育,廉政党课进基层等方式,树牢廉洁从业思想根基;建立健全服务关岗位责任清单、权力清单、廉洁风险清单,开展廉洁风险提醒,强化正确使用小微权力的意识。
据介绍,该镇将坚持以为民服务为中心,深度剖析影响营商环境优化的潜在因素,重点围绕办事服务吃拿卡要、违规收费、专项治理等重大任务开展专项监督,持续发挥以纪检监督监督员作用,提升为民服务和营商环境“软实力”。
