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河南:上“豫事办” 3788个事项随身办

截至2021年底,“豫事办”实名注册用户数达6059万,累计上线3788个事项。各地“豫事办”分厅上线事项均在60个以上,共计上线2727项事项,超额完成任务。“豫事办”自推出以来,已累计为6059万用户提供了超32亿次服务,节约群众出行里程3亿公里、办事时间5亿小时。

河南:上“豫事办” 3788个事项随身办

2月16日,河南省政府新闻办举行河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第八场新闻发布会,介绍了河南提升移动政务服务能力民生实事的相关情况。

“豫事办”是河南省为老百姓提供公共服务和政务服务的移动端官方总入口,于2019年11月21日正式上线发布,所提供的服务覆盖人社、公安、教育、税务、卫健、住建、民政等厅局单位,具备查询、办理、预约、缴费四大功能,为河南老百姓提供“生老疾病、衣食住行、安居乐业”的全生命周期的政务服务。

截至2021年底,“豫事办”实名注册用户数达6059万,累计上线3788个事项。各地“豫事办”分厅上线事项均在60个以上,共计上线2727项事项,超额完成任务。“豫事办”自推出以来,已累计为6059万用户提供了超32亿次服务,节约群众出行里程3亿公里、办事时间5亿小时。

服务千人千面、精准服务,满足用户个性化服务需求

公积金服务全省覆盖。实现了全省17个省辖市、济源示范区及10个省直管县(市)全覆盖,老百姓动动手指就能实现公积金的线上提取。

社保资格认证线上办理。“豫事办”线上办理即可实现社保资格认证服务,不需要到户籍地现场认证,让公众尤其是老年人享受到了实实在在的便利。

医保电子凭证便捷服务。老百姓通过“豫事办”领取医保电子凭证并激活后,可以在定点药店扫码买药,定点医院挂号、就医、取药、诊疗、住院时进行扫码结算,省去了携带实体卡的麻烦,即使忘记带实体卡也不必担心不能用医保看病。

电子居民身份证一键申领。“豫事办”是河南省电子居民身份证的官方申领渠道之一,河南群众通过“豫事办”就可以申领、展示、下载本人的电子居民身份证,电子身份证与实体居民身份证具有同等法律效力,现在老百姓通过电子身份证就可以在旅馆办理入住手续。除电子身份证外,电子驾驶证、行驶证都可在“豫事办”申领、使用。

“豫事办”已被列入2022年河南省重点民生实事。河南省大数据局将加快“豫事办”分厅建设步伐,推动“豫事办”建设由“高速发展”向“高质量发展”转变,从“省级单点发力”向“全省一盘棋”转型,持续优化系统性能,提升用户使用体验,真正做到让群众感到“能用”“好用”“爱用”。

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