“太感谢你们啦，多亏了你们的热情帮助，帮我们找到了母亲，要是老人万一发生点其它意外，我们都不知道该咋办了！”4月29日上午，来自宁陵县郭楼村的郭得杰先生和郭芮言女士来到商丘市高铁站北广场，握住梁园区运管局出租科工作人员陈文玉的手充满感激地说。
这究竟是怎么一回事呢？据陈文玉介绍， 4月27日17点40分左右，他和同事张海涛、王堃，在高铁站区域开展日常巡查维护高铁北广场道路运输行业秩序时，发现一名老大娘在四处张望、神情紧张，像是遇到了什么难事，就急忙上前询问，并将老人搀扶至办公室内坐下。
经了解，老人名叫路喜荣，今年87岁，住在本市女儿家中。老人知道自己是宁陵县郭楼村人和自己儿女的名字，但不记得儿女的联系方式和女儿的家庭详细住址。老人说，她是出来买菜的，由于对周边环境不熟悉，加上年龄大了，就迷失了方向，找不到回家的路了。
掌握情况后，为了稳妥起见，工作人员张海涛随即拔打了110报警电话求助，然后又通过个人关系和宁陵县程楼及郭楼的朋友进行联系。其间，工作人员王堃、刘新花在安慰老人情绪的同时，又为老人买来了面包和水进行充饥。
最终，经过2个多小时的努力，终于联系到了老人的儿子郭得杰和女儿郭苪言，他们接到电话后感动不已。19：10分左右，老人的儿女们赶到了高铁站，见到老母亲安然无恙，一家人万分感激，一再对运政工作人员表示感谢。
返回家中后，郭家人左思右想，总感觉过意不去，决定再赶制一面锦旗送给梁园区运管局的工作人员，这才出现了文章开头的暖心一幕。
陈文玉表示，在以后的工作中，将以党史学习教育为抓手，“不忘初心、牢记使命”，大力弘扬“商丘好人”精神，传递社会正能量，进一步提升为民服务意识，积极为群众办好事、解难题，树立梁园运管文明新形象。（文图/刘斌 来源：大公中原网）
编辑：李德鹏