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老君山2019上半年讲解员定级考核圆满完成

“一砖一瓦一道观,一山一水一道人。各位朋友大家好,欢迎来到国家5A级旅游景区老君山…… ”,6月26日,老君山景区2019上半年讲解员定级考核在游客中心二楼会议室举行

 老君山2019上半年讲解员定级考核圆满完成

 【大公中原网讯】“一砖一瓦一道观,一山一水一道人。各位朋友大家好,欢迎来到国家5A级旅游景区老君山…… ”,6月26日,老君山景区2019上半年讲解员定级考核在游客中心二楼会议室举行,景区全体讲解员结合自身带团的实际案例,开展了一场生动的业务比武,此次考核分为景点讲解、知识问答和才艺展示三大部分。

  景点讲解环节

  平日里,我们只听到她们在景区内娓娓动听的讲解,而今天,她们着装得体、仪表端庄、形象大方,普通话清晰、流畅,生动的表达出了对老君山的热爱。

  知识问答环节

  此次的知识问答内容涵盖老君山景区基本知识、时事政治、常见问题处理、职业礼仪、应变能力等,在答题过程中,讲解员们沉着冷静,认真答题,充分展现了对讲解员业务技能的掌握和理解。

  才艺展示环节

  讲解员们各展其能,才艺展示内容五花八门,演绎的形式丰富多彩,有歌曲、小品、舞蹈、手语、魔术等,不仅展示了年轻人的朝气与风采,更展示了讲解员的专业水平,她们精彩的表演赢得现场评委和观众的阵阵掌声。

  考核结束后,老君山文化总顾问张记对本次考核作精彩点评。

  最后,老君山董事局主席杨植森对讲解员们的表现给予了充分肯定,并提出了明确要求。他强调:一是全体职工要强化学习意识,提高自身素质;二是各员工之间要加强交流,取长补短,把所学知识运用到实际工作中;三是要持续做好业务培训工作,激发员工的学习激情,充分发挥“传、帮、带”作用,强内功、塑形象,打造一支能打仗、打胜仗的团队。

  据了解,老君山景区从强化讲解员的讲解水平和服务能力为切入点,本着优胜劣汰的原则,实行讲解员分档定级机制,调动讲解员钻研业务和努力工作的积极性,不断提高讲解队伍的整体水平,为5A级景区塑造良好形象。

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